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En Tari Tools nos comprometemos a brindarte un servicio eficiente y de calidad. Aquí te presentamos un resumen de nuestra política de envío:

Procesamiento de la orden: Tu pedido se procesará en un plazo máximo de 24 horas, excluyendo el tiempo de envío.

Envío: Tras el procesamiento, tu pedido será enviado dependiendo de la opción seleccionada. El tiempo de entrega varía según la tarifa y ubicación.

Tiempos de entrega:

• Ciudad Capital: 1 a 3 días hábiles.
• Departamentos fuera de la capital: 3 a 5 días hábiles.

Seguimiento: Recibirás un número de rastreo para seguir tu paquete en tiempo real.

Días hábiles: Los envíos se procesan de lunes a viernes, excluyendo festivos. Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán al siguiente día hábil.

Tarifas de envío: El costo depende de la ubicación y la opción de envío seleccionada.

Incidencias: Si hay algún problema con tu envío, contáctanos y trataremos de resolver la situación lo antes posible.

Condiciones adicionales:

• Las Zonas de No Cobertura pueden tener restricciones de entrega. Nos comunicaremos contigo para coordinar otro punto de entrega.
• Las tarifas y tiempos de procesamiento pueden cambiar por alta demanda o imprevistos logísticos.

Si tienes dudas sobre el proceso, estamos aquí para ayudarte.

¡Gracias por elegirnos!

En Tari Tools, ofrecemos una política de devolución de 14 días desde que recibes el artículo. Para que se acepte, el producto debe estar en su estado original, sin usar, con etiquetas y en su embalaje. También necesitarás el recibo de compra.

Proceso de devolución:

Contáctanos info@taritools.com para iniciar la devolución.

Daños o problemas: Si el artículo llega dañado, defectuoso o incorrecto, comunícalo de inmediato para resolverlo.

Excepciones:
- No aceptamos devoluciones de productos en oferta, promociones ni tarjetas de regalo.

Cambios: La forma más rápida de obtener un artículo diferente es devolver el producto y hacer una nueva compra.

Reembolsos: Te notificaremos cuando recibamos y procesemos tu devolución. Si se aprueba, el reembolso se hará en tu forma de pago original en un plazo de hasta 10 días hábiles. Si no recibes el reembolso después de 15 días, contáctanos.